Sosyal medya analiz, sosyal medya kanallarından en değerli verileri toplama ve eyleme geçilebilir sonuçlar çıkarma sürecidir. Sosyal medya siteleri 20 yıldan daha uzun bir süredir kullanımdadır. Sosyal medya gittikçe artan seçenekleri ve kullanıcı sayıları ile gelecekte de etkili bir pazarlama stratejisi sürdürmek isteyenler için önemli bir alan olmayı sürdürüyor.
Sosyal medya kanallarının gelişmesi daha iyi hedeflenmiş, daha yaratıcı ve yüksek etkileşime sahip pazarlar kurulmasını sağladı. Böylece pazarlama kampanyalarıyla daha hassas bir şekilde potansiyel hedef kitleye etki edilebiliyor ve potansiyel müşterilere doğru platformda en uygun zamanda ulaşılabiliyor.
Sosyal medya pazarlaması çok geniş bir veri kazanımı sağlamaktadır. Bu verilerin doğru analizi ve çıkarılan sonuçların uygulanması pazarlamada fark yaratıyor.
Sosyal Medya Analizi Nasıl Yapılır?
Sosyal medya söz konusu olunca işlenip analiz edilmesi gereken çok sayıda veri elimize geçmektedir. Ancak bu verileri tam olarak toplamak için çeşitli uygulama ve araçlardan yardım almak gerekmektedir. Sosyal medya analiz uygulamak için anahtar kelimeler seçilir ve bu anahtar kelimelerin kullanımının takibi yapılır.
Bu kelimelerin hangi sosyal ağlarda daha fazla kullanıldığı tespit edilir, ne kadar sıklıkla ve kadar fazla arandığına dair şablon çıkarılır, en çok kimlerin ve hangi grupların arama yaptığı tespit edilir, katılım oranı tespit edilir, sosyal paylaşımların nasıl yapıldığı incelenir ve hangi hashtag’i ne sıklıkla kullandıkları incelenir. Bunların ardından tü bu cevaplar kullanılarak ayrıntılı bir şablon çıkarılır.
Sosyal Medya Analizinin Avantajları Nelerdir?
Sürekli olarak güncel analiz çıkarılması gerekmektedir. Bu şekilde pazarın genişleyeceği alana dair bir fikir çizilmiş olur ve ardından bir sonraki analizde daha önce elde edilmiş olan veriler kullanılarak pazardaki toplam talep tespit edilmeye çalışılır.
Sosyal medya analiz aynı zamanda marka bilinirliğini ve marka hakkındaki izlenimi de tespit etmek amacıyla kullanılabilmektedir. Bu yolla gerekli görülmesi halinde marka izleniminin iyileştirilmesi için hareket edilmesi sağlanabilmektedir.
Sosyal medya analizinde ek uygulamalar kullanarak daha ayrıntılı ve düzenli bilgi akışı sağlanması mümkün olmaktadır. Bunlar BzzSumo, Hootsuite Akışı ve Brandwatch gibi uygulamalardır. Bu uygulamalar sayesinde düzenli ve doğru bilgi akışı sağlanması ve sağlıklı analiz yapılması mümkün olmaktadır.